由於近期價格上漲和競爭對手大力促銷的影響,美國電信巨頭威瑞森電信 (VZ.US) 第 1 季流失無線用戶數量超出華爾街預期。
該公司股價在周二盤前交易下跌 3.4%。
該公司 3 月曾警告,AT&T (T.US) 和 T-Mobile (TMUS.US) 的淡季促銷活動將導致用戶成長「疲軟」,加劇了人們對該行業爭奪有限新用戶群體的競爭加劇的擔憂。
它還將其客製化的 myPlan 帳戶每個門號月費提高 3 美元,而新 Verizon 計劃的客戶每條行動號碼的月費則上漲了 4 美元。
Verizon Consumer 執行長桑帕斯 (Sowmyanarayan Sampath) 表示:「1 月我們的價格上漲幅度相當大,而且漲價彈性高於預期。」
這導致客戶流失率上升,退出服務的客戶比例也隨之上升。Verizon 財報顯示,在去年 12 月當季新增創紀錄的 56.8 萬名客戶之後,今年第 1 季又流失了 28.9 萬月費無線用戶。
FactSet 數據顯示,分析師之前預計該公司將損失 16 萬 6400 名用戶。
桑帕斯表示:「3 月業績非常強勁,尤其是最後 2 周和 4 月,我們的業績幾乎實現了兩位數的成長。」
該公司於 4 月初推出 3 年價格保證,以鎖定其 myPlan 和 myHome 產品的客戶。
該公司還重申全年調整後獲利和自由現金流前景,顯示在經濟不確定的情況下,該公司對其業務計劃充滿信心。
根據 LSEG 彙編的數據,第 1 季總營收成長 1.5% 至 335 億美元,超過分析師預期的 332.4 億美元。
受漲價的推動,無線服務收入成長 2.7%,達到 208 億美元。
(美股為即時串流報價; OTC市場股票除外,資料延遲最少15分鐘。)新聞來源 (不包括新聞圖片): 鉅亨網