<汇港通讯> 天猫在「TopTalk 2025」上表示,今年将加大战略资源投入,全面提升品牌新品竞争力及用户复购率,并用AI技术为商家经营提效。活动於上海举行,吸引超过1000个来自不同行业的国内外品牌出席。
作为品牌经营第一阵地,2024年天猫平台上成交破亿元人民币品牌超过4100个,在大成交体量上仍实现同比18%的双位数增长。
无印良品参与第一阶段激励後,品牌销售同比增长40%,而品牌运营成本降低超过300万元(人民币,下同)。这些都反映品牌可在天猫有效降低运营成本。
小米集团副总裁兼中国区总裁王晓雁提到,小米在行销侧与天猫超级品牌日、小黑盒常年保持高频紧密合作,单在2025年首季度已发布近50款新品,每款皆成爆品。其中,小米15 Ultra手机在天猫首发成交额破亿元,夺得手机品类新品成交第一,在天猫首个销售月的销量较上代增长50%。
淘宝和天猫活跃买家数已达10亿级,核心消费人群88VIP达到4900万。值得一提的是,目前头部品牌在淘系年度活跃买家达千万量级,而2024年天猫头部品牌的成交超过50%由会员贡献。
另外,阿里妈妈通过自身模型能力升级精准人货匹配,其出价方面的模型产品AIGB-R1版本,新增自动出价能力,并进一步提升营销投放的ROI达12%。淘宝和天猫还将持续升级AI客服工具店小蜜,在保障服务品质的同时降低商家的经营成本。
(CW)
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