内媒报道，美的集团(00300.HK) +2.650 (+3.471%) 沽空 $2.81亿; 比率 19.061% 副总裁兼CDO张小懿提及AI智能体在工厂场景的应用时表示，目前集团已有逾10个智能体在美的工厂的多个工艺环节落地，且专注不同工艺环节的智能体之间能实现自动对接作业，如负责品控的智能体将品质标准设定後，负责工艺参数的智能体能自动匹配品质要求调整参数，满足品控的需求。
除工厂场景的AI智能体外，张小懿还透露，目前集团也有布局医疗及储能等领域的AI智能体。集团正在构建一个AI智能体中台，计划用两年至三年将智能体中台体系化及机制化，打造成为工业制造行业级智能体中台。
张小懿指出，去年集团AIGC的应用主要聚焦在内部管理的效率工具上，今年会深入家庭、储能及医疗等业务场景中。去年集团完成68个AI智能体，并将它们营运到翻译、设计、财务及营销等各个环节，共为集团节省1.6亿元人民币。
对於AI智能体，张小懿表示，目前集团翻译场景的AI智能体最受欢迎，其可将14种语言同步实现同声传译，解决全集团多国语言交流问题。不过，目前AI智能体尚未能完全解决AI幻觉的问题，仍需在用专业知识体系训练时提前预防，如设定一个规则，让其在不懂的时候由人来介入。(ta/j)(港股报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2025-03-31 16:25。)
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