我們是中國的私立醫療服務機構，戰略重點是服務中高端醫療服務市場，目標群體是具有較強購買力及偏好更個性化護理的大眾富裕人群。大眾富裕人群是指人均年可支配收入超過人民幣200,000元的人口群體。中國的醫療服務市場可大致分為平價醫療服務市場及中高端醫療服務市場。中高端醫療服務是指綜合性定制服務，強調患者體驗及服務質量，並可進一步分為公立中高端醫療服務及私立中高端醫療服務。於2024年，私立中高端醫療服務機構佔中國中高端醫療服務市場總收入約66.5%及佔中國醫療服務行業總收入約5.6%。根據弗若斯特沙利文的資料，中國私立中高端醫療服務市場的總收入由2020年的人民幣1,930億元增長到2024年的人民幣4,263億元，複合年增長率為21.9%，預計2024年至2029年將繼續以14.3%的複合年增長率增長，到2029年達到人民幣8,314億元。在私立中高端醫療服務市場中，服務機構可依其服務範圍進一步分為綜合醫療服務機構及非綜合醫療服務機構。根據弗若斯特沙利文的資料，在私立中高端醫療服務分部中，按2024年收入計，我們是中國第三大私立中高端醫療服務機構，市場份額為2.0%。在更廣泛的中高端醫療服務市場中，我們於2024年的市場份額約為0.1%，我們也可能與公共和非綜合性醫療服務機構在一定程度上展開競爭。
我們的業務始於2012年。憑藉集中化、標準化及數字化的管理系統，我們建立了覆蓋中國部分經濟最發達城市的網絡，包括深圳、廣州、北京、成都、蘇州、長沙、上海、重慶、杭州及武漢。截至最後實際可行日期，我們在中國各地擁有及經營19家醫療服務機構，包括17家診所和兩家醫院。此外，截至最後實際可行日期，我們在新加坡經營四家全科診所及在馬來西亞經營一家全科診所。我們打算繼續通過內生增長和戰略收購擴大我們的醫療服務機構網絡，並滲透到更多的新一線城市。
在全人醫療方法的指導下，我們採用了家庭醫療模式，將實體及線上醫療服務融為一體。憑藉兒科、齒科、眼科、皮膚科、耳鼻喉及外科、婦科及內科等一系列專科以及各專科醫生之間的密切合作，我們能夠滿足患者及其整個家庭的不同醫療需求，從而不斷提高患者滿意度，並帶來跨科室轉介的機會。我們相信，實體及線上醫療服務的聯動能夠為我們的醫療服務質量帶來協同效益，並使我們能夠以經濟高效的方式整合醫療資源，擴大我們在各地區的患者覆蓋範圍。
我們之所以能在市場上佔據領先地位，是因為我們堅持以患者為中心的原則，秉承回歸醫療本原的企業文化。在循證醫學原則的指導下，我們努力避免不必要的醫療干預，並將患者的福祉放在首位。為證明我們的醫療服務質量，我們建立了一個不斷增長的患者群體。截至2022年、2023年及2024年12月31日止年度以及截至2024年及2025年8月31日止八個月，於有關期間在我們位於中國的醫療服務機構接受服務的患者總數分別為162,393人、201,335人、242,549人、190,685人及212,180人，在我們的醫療服務機構及線上醫療服務平台的付費患者就診總人次分別為529,829人次、733,397人次、905,825人次、595,070人次及642,132人次。截至2022年、2023年及2024年12月31日止年度以及截至2025年8月31日止八個月，我們的患者回頭率分別為75.7%、78.2%、80.0%及82.7%。
我們致力於通過結構化的人才發展框架吸引、留住及培養一支合資格且經驗豐富的醫生團隊，我們相信，這與我們嚴格的臨床質量控制相結合，對確保患者的安全和滿意度至關重要。截至2025年8月31日，我們有387名全職醫生，他們在取得執業資格後平均擁有約15年的執業經驗，其中約79%的醫生在加入我們之前曾在頂級三級甲等醫院執業。
我們相信，我們的集中化、標準化及數字化管理系統在確保我們服務質量的一致性、業務的可擴張性及運營效率方面發揮著重要作用。我們的綜合信息技術及數據基礎設施為我們提供了支持不同地區業務運營的多功能性和穩健性，並使我們能夠在業務運營的各個方面（無論是對內的運營和財務管理，還是對外的患者管理和服務提供）實現數字化、精簡化及標準化。
我們致力利用先進人工智能技術，推動醫療提供方式及運營效能創新。我們患者至上的理念，乃以高素質及充滿活力的醫療團隊以及遍佈全國的線上醫療平台及線下機構的一體化醫護模式為支撐，使我們具備優勢，得以把握湧現的機會。我們通過對數字基建和主要合作夥伴的戰略性投資，致力提高患者護理水平，並推動可持續增長，鞏固我們在不斷轉變的醫療行業的競爭地位。
資料來源: 卓正醫療 (02677) 招股書 [公開發售日期 : 2026/01/29) |