餓了麼平台算法和勞動規則協商懇談會在上海召開,勞資雙方簽訂協議,在管理機制優化方面,平台將逐步取消超時扣款,升級防疲勞規則如增加智能AI助手提前語音提醒等並優化「強制下線」功能,推動管理從負向處罰轉向正向激勵。
福利保障方面,平台為騎手提供職業傷害保障、幫困專項資金等多項福利,並計劃於2025年底前實現網約配送員養老保險和醫療保險補貼覆蓋全國。
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另外,平台通過優化計價算法模型並督促服務商,保障眾包及專送網約配送員正常勞動時的收入不低於當地最低小時、月工資標準,並將交通管制、天氣預警動態因素納入調度派單算法,引入實時「紅綠燈」導航管控,以降低騎手超時及事故風險。(ss/da)
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